Politique de remboursements et retours
Politique de Remboursements et Retours – Offre-Occasion.com
Vous avez 30 jours pour retourner un produit électronique après l’achat. Passé ce délai, aucun remboursement ni échange n’est possible.
Pour être accepté, le produit doit être :
- Non utilisé
- Dans son état d’origine et son emballage d’origine
Articles non retournables :
- Accessoires ouverts ou consommables (batteries, câbles scellés)
- Produits endommagés par l’utilisateur
Pour un retour, conservez votre reçu ou preuve d’achat et envoyez le produit à : {adresse physique}. Les frais de retour sont à votre charge et non remboursables.
Remboursements :
Après inspection, nous confirmerons par email et le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement initial.
Échanges :
Nous échangeons uniquement les produits défectueux ou endommagés. Contactez-nous à offres.occasion@gmail.com avant de renvoyer votre produit.
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Contactez-nous à : offres.occasion@gmail.com